隐私政策

隐私政策

最后更新：2026年9月27日

本页内容

11. 谁负责处理您的信息？2联系方式32. 我们收集的信息4联系信息5账户信息6身份及证明文件7企业及公司信息8服务及申请信息9支付信息10技术及使用信息11他人的个人信息123. 我们如何使用您的信息？134. 身份验证、KYC 与 AML145. 支付156. Cookie、浏览器存储、分析及营销工具167. 谁可能接收您的信息？178. 国际处理及跨境传输189. 信息保存期限1910. 信息安全2011. 您的隐私权利2112. 营销信息2213. 第三方网站和服务2314. 政府机构2415. 儿童隐私2516. 本政策的变更2617. 联系我们

最后更新日期：2026年9月27日

ASSIS（أسس）是由 Ellwaa Group / Ellwaa Legal Services 运营的在线公司注册及企业服务平台。

我们尊重您的隐私，并致力于保护您的个人信息。本隐私政策说明当您访问我们的网站、创建账户、提交公司注册申请、上传文件、进行付款、与我们的团队沟通或使用我们的其他服务时，ASSIS 和 Ellwaa 如何收集、使用、披露、存储和保护您的个人信息。

本隐私政策适用于 assis.ellwaa.com 上的 ASSIS 平台以及 Ellwaa 提供的相关服务。

1. 谁负责处理您的信息？

ASSIS 是由 Ellwaa Group / Ellwaa Legal Services 运营的服务。

在本隐私政策中，“ASSIS”、“Ellwaa”、“我们”及“我们的”均指负责运营 ASSIS 平台及提供相关服务的机构。

联系方式

Ellwaa Group / Ellwaa Legal Services
31 Mohammed Mahmoud, Ad Dawawin,
Abdeen, Cairo Governorate 4280101, Egypt

电子邮箱： [email protected]
ASSIS 电话： +20 155 522 5243
网站： assis.ellwaa.com
Ellwaa 官网： ellwaa.com

Ellwaa 通过其团队和办事机构为埃及及沙特阿拉伯的客户提供服务，包括开罗、新开罗、利雅得、吉达和达曼。

2. 我们收集的信息

根据您使用 ASSIS 的方式以及您所申请的服务，我们可能收集以下信息：

联系信息

  • 姓名

  • 电子邮箱

  • 电话号码

  • 居住国家

  • 首选联系方式

  • 您与我们团队之间的通信记录

账户信息

包括：

  • 注册信息

  • 登录及身份验证信息

  • 账户偏好

  • 账户活动

  • 登录记录

  • 安全相关信息

身份及证明文件

根据公司注册、居留、监管、银行或其他相关程序，我们可能需要收集：

  • 身份证件

  • 护照信息

  • 居留文件

  • 地址证明

  • 必要时的个人照片

  • 签名信息

  • 国籍

  • 出生日期

  • 其他身份验证文件

具体要求取决于司法管辖区、所申请的服务、公司结构及适用法律要求。

企业及公司信息

我们可能收集：

  • 拟注册公司名称

  • 商业活动

  • 公司结构

  • 所有权信息

  • 股东及合伙人信息

  • 董事和管理人员信息

  • 授权代表信息

  • 实际受益所有人信息

  • 公司文件

  • 商业登记信息

  • 投资信息

  • 政府机构要求的信息

服务及申请信息

我们可能保存：

  • 公司注册申请

  • 上传的文件

  • 案件或申请评估

  • 服务套餐

  • 申请所在司法管辖区

  • 申请进度

  • 完成状态

  • 与申请相关的内部记录

  • 您与客户经理或我们团队的通信

ASSIS 可能通过您的账户显示申请的整体完成进度。

支付信息

我们可能收到：

  • 支付金额

  • 支付状态

  • 交易编号

  • 支付日期

  • 发票信息

  • 退款信息

  • 其他账单信息

通过支付服务商安全界面提交的银行卡资料由相关支付服务商处理，ASSIS 原则上不会直接存储完整的银行卡信息。

技术及使用信息

我们可能自动收集：

  • IP 地址

  • 浏览器类型

  • 设备类型

  • 操作系统

  • 语言

  • 访问页面

  • 访问日期及时间

  • 来源信息

  • 会话信息

  • 网站交互信息

  • 身份验证及安全事件

他人的个人信息

您可能会向我们提供股东、合伙人、董事、员工、代表或其他人员的信息。

在提供他人个人信息时，您有责任确保拥有适当的法律依据或授权，并在法律要求的情况下告知相关人员本隐私政策。

3. 我们如何使用您的信息？

我们可能将个人信息用于：

  • 回复咨询和服务请求。

  • 评估您的公司注册及企业服务需求。

  • 创建和管理 ASSIS 账户。

  • 创建和维护客户档案。

  • 审核提交的信息和文件。

  • 提供与所申请服务有关的咨询。

  • 评估公司注册要求。

  • 提供公司设立及注册服务。

  • 在约定的服务范围内提供居留、会计、法律、行政及注册后支持。

  • 指派客户经理。

  • 跟踪并显示申请进度。

  • 向您发送申请和服务更新。

  • 验证身份。

  • 执行“了解您的客户”（KYC）程序。

  • 遵守反洗钱（AML）及其他监管要求。

  • 在提供服务所必需时向有关机构提交信息。

  • 处理付款及退款。

  • 保存财务和交易记录。

  • 防止欺诈、滥用和未经授权的访问。

  • 保护我们的系统、客户及员工。

  • 改进 ASSIS 平台及用户体验。

  • 分析网站使用情况。

  • 衡量营销及广告效果。

  • 遵守适用法律及监管要求。

  • 发送必要的服务通知。

  • 在法律允许的情况下发送营销信息。

如适用法律要求获得您的同意，我们将在进行相关处理前征求您的同意。

4. 身份验证、KYC 与 AML

由于 ASSIS 提供公司注册及相关企业服务，某些申请可能受到身份验证、KYC、反洗钱、实际受益所有人核查、制裁检查或其他合规要求的约束。

因此，我们可能要求：

  • 护照或身份证件

  • 地址证明

  • 所有权信息

  • 实际受益所有人信息

  • 商业活动信息

  • 法律要求的其他资料

  • 主管机关要求的其他文件

如果无法提供必要信息、无法完成验证，或法律法规禁止继续处理，我们可能暂停、延迟或拒绝相关申请。

5. 支付

ASSIS 的付款可能通过 Moyasar 或付款时显示的其他支付服务商进行处理。

通过支付服务商界面输入的支付信息将按照该服务商自己的条款及隐私政策进行处理。

ASSIS 可能接收确认和管理交易所必需的信息，包括交易编号、支付状态、金额、币种及日期。

请勿通过电子邮件、WhatsApp 或联系表格向 ASSIS 员工发送完整银行卡号码、CVV、安全密码或验证码。

ASSIS 和 Ellwaa 可能使用 Cookie、浏览器存储及类似技术，用于：

  • 身份验证

  • 会话管理

  • 安全

  • 保存用户偏好

  • 来源追踪

  • 网站分析

  • 性能评估

  • 广告及营销效果分析

根据网站配置，可能使用：

  • Google Tag Manager

  • Google Ads

  • Meta Pixel

  • TikTok Pixel

  • 其他分析及广告工具

这些服务可能处理 IP 地址、设备标识、浏览器信息、访问页面、来源和网站交互等信息。

如法律要求对非必要追踪技术取得同意，我们将在启用相关技术前征求您的同意。

7. 谁可能接收您的信息？

我们不会出售您的个人信息。

在提供服务或遵守法律要求所必要的情况下，我们可能向以下主体披露信息：

  • ASSIS 和 Ellwaa 的授权员工、客户经理及顾问。

  • 公司注册、税务、移民、劳动、许可等政府及监管机构。

  • 律师、会计师、审计师及其他专业服务提供商。

  • 托管、存储、身份验证、通信、安全及技术服务提供商。

  • 支付服务商。

  • 在符合法律及同意要求的情况下使用的分析及广告服务商。

  • 法律要求披露信息的法院、监管机构或其他主管部门。

我们会尽可能将共享的信息限制在实现相关目的所必要的范围内。

8. 国际处理及跨境传输

ASSIS 和 Ellwaa 在多个司法管辖区提供服务。

我们的业务涉及埃及和沙特阿拉伯的团队及业务活动，根据您所申请的服务，还可能涉及其他国家的政府机构、合作伙伴或服务提供商。

因此，您的信息可能在您最初提供信息的国家以外被访问、处理或存储。

如跨境数据传输受到适用数据保护法律的约束，我们将采取适当措施以满足相关法律要求。

9. 信息保存期限

我们仅在实现收集目的以及满足适用法律、监管、会计和业务要求所需的期限内保存个人信息。

保存期限可能取决于：

  • 信息类型

  • 所申请服务

  • 账户状态

  • 公司注册要求

  • KYC 和 AML 要求

  • 税务和会计义务

  • 政府要求

  • 争议及法律索赔

当不再存在合法保存理由时，我们将根据情况删除、安全销毁或匿名化相关信息。

关闭 ASSIS 账户或提交删除请求，并不意味着法律要求保留的信息必须立即删除。

10. 信息安全

我们采取合理的技术及组织措施，以保护个人信息免遭未经授权的访问、披露、更改、丢失或破坏。

相关措施可能包括：

  • 访问控制

  • 身份验证

  • 加密

  • 日志记录及监控

  • 安全基础设施

  • 员工访问限制

但任何互联网服务均无法保证绝对安全。

您应妥善保管登录凭证及验证码。如怀疑账户遭到未经授权的访问，请尽快联系我们。

11. 您的隐私权利

根据适用法律及相关例外情况，您可能有权：

  • 了解您的个人信息如何被处理。

  • 请求访问您的个人信息。

  • 在适用情况下获取信息副本。

  • 要求更正不准确的信息。

  • 要求补充不完整的信息。

  • 在符合法律条件的情况下要求删除信息。

  • 对基于同意的处理撤回同意。

  • 在法律允许的情况下反对或限制某些处理。

  • 向主管数据保护机构提出投诉。

撤回同意不会影响撤回前已合法进行的处理。

由于公司法、税务、会计、KYC、AML、政府要求或法律索赔等原因，我们可能仍需保存部分信息。

如需行使隐私权利，请联系：

[email protected]

在处理您的请求之前，我们可能需要验证您的身份。

12. 营销信息

在法律允许的情况下，我们可能向您发送有关 ASSIS、Ellwaa、公司注册、企业服务、活动或优惠的信息。

您可以通过邮件中的退订功能（如有）或联系以下邮箱停止接收营销信息：

[email protected]

停止营销信息不会影响与您的账户、申请、付款或安全有关的必要服务通知。

13. 第三方网站和服务

ASSIS 可能链接或集成：

  • 支付服务

  • WhatsApp

  • 社交媒体平台

  • 政府网站

  • 外部服务商

  • 专业合作伙伴

这些第三方可能根据其自身的隐私政策独立处理个人信息。

本政策不控制第三方独立的数据处理活动。

14. 政府机构

公司注册及相关服务通常需要向主管政府机构提交信息和文件。

信息依法提交给政府机构后，该机构可能根据其适用法律和法规独立处理和保存相关信息。

ASSIS 和 Ellwaa 无法控制政府机构独立的数据处理活动及法定保存期限。

15. 儿童隐私

ASSIS 面向企业家、企业所有者、授权代表以及使用公司注册和企业服务的其他人员，并非为儿童独立使用而设计。

在公司所有权结构、家属居留、法律程序或其他合法服务确有需要时，我们可能处理未成年人的相关信息。

在法律要求的情况下，此类信息应由父母、监护人或其他依法授权人员提供或授权提供。

16. 本政策的变更

我们可能不时更新本隐私政策，以反映 ASSIS 服务、Ellwaa 运营、技术、服务提供商、数据处理方式或法律法规的变化。

更新后的版本将在 ASSIS 网站发布，并更新**“最后更新日期”**。

17. 联系我们

如对本隐私政策或您的个人信息处理方式有任何疑问，或希望提出隐私请求，请联系：

ASSIS by Ellwaa Group

电子邮箱： [email protected]
电话： +20 155 522 5243

开罗办公室：
31 Mohammed Mahm

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